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对话QQ官方:一代人终将老去,QQ为什么永远年轻

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腾讯Q3财报发布一周后,腾讯市场侧、设计侧及QQ产品侧的负责人在QQJOY展会上接受了媒体的采访。

聊的比较多的一个词,依然是“年轻”。

这大概是一个很难绕过的话题。1999年诞生的QQ,是经历了中国互联网整整21年的更迭发展与用户的代际变迁,却被很多代人同时称为青春的存在。

早在2016年,就有媒体在文章标题中写,“高龄的QQ想要年轻化还有机会吗”,一眨眼,四年过去了,今年3月QuestMobile发布的数据显示,QQ在移动互联网App中的排名仅次于微信。

作为国内社交软件中的先驱产品,QQ依然坚挺,甚至已经在跟05后一起玩耍了。

在“继续年轻”这件事上,QQ正在做哪些事?这一届年轻人能从QQ中获得什么?这次采访,我们跟三位负责人重新聊了聊这些话题。

产品迭代速度加快,

多的时候一个月更新4次

产品层面,QQ的“年轻力”来自持续不断的更新迭代。

2019年,QQ基本每一个半月做1次更新,今年这个频率提高到了每月,多的时候一个月更新4次。

年初疫情期间进入学习模式,上线各种网课功能,摇身一变00后的学习软件,一度登上当时的微博热搜。

陆续发布“一起听”、“一起看”、“一起派对”等系列功能,还原用户在线下和朋友相处的方式,也就是说,通过这些功能用户在线上也可以一起听音乐,一起追剧玩游戏。群聊、通话、表情包的玩法也进行了更新。

QQ产品负责人张浩透露,“一起”系列产品的用户量均超千万级,表情推荐能力每天有过亿用户使用。

此外,利用音视频能力,QQ提供了手机端的屏幕共享。据介绍,这在业内还是首创。“原来在PC端这是非常受欢迎的一个功能,之前我们也受到了一些技术上的阻碍,但今年克服了。”

更具战略意义的是“小世界”的灰度上线。

这是QQ于今年4月开始内测的内容社区产品,近几个月新增一级入口,位于聊天页面最上方。通过“小世界”,用户可以将视频图文内容分享到QQ好友以外的社交圈,也可以搜索到更多的内容和社群,有点像微信的视频号。

图片来自36氪

虽然目前仍处灰度内测阶段,但张浩表示,“小世界”会是QQ接下来非常重要的战略布局,也是他们面向QQ未来的思考。

“我们希望QQ未来在全开放的关系链维度也能承载用户的社交需求,这是我们对于小世界产品的出发点。我们也希望QQ用户在小世界向这个世界去发声,向更多人分享自己的生活,这是我们对这个产品的一个大的定位和初衷。”

最近半年,QQ在整个平台的安全管控、安全打击上也下了些功夫,包括启动打击养号安全专项行动,维护平台生态安全。

QQ团队表示,这些动作多少会对短期数据带来压力,但平台看待数据的出发点,更多是关注未来如何健康发展,虽然腾讯Q3财报显示QQ月活数据有所下跌,但每日人均使用时长同比增长了十几个百分点,可见核心用户的活跃度是增长的。

破壁年轻人的小众圈层,

QQ正在成为他们的根据地

半开放关系链中,由兴趣推动的半匿名式社交,让QQ破壁小众圈层,成为一些年轻群体的文化根据地。

用户因为相同的爱好主动聚集在QQ群,带着各领域独有的语言体系圈地自萌,也有的通过这些群建立小世界的规范,形成圈层生态。

以语C为例,最新数据显示,目前QQ群聚集了过百万喜欢语C的年轻人,他们通过语C的方式模仿接近自己喜欢的人物,并以群为主阵地,以成员间互相交流角色理解以及互相评价戏文、对戏等方式展开互动和社交。

目前就读大四金融专业的郭倩廷就是活跃在QQ上的语C爱好者之一。

QQ的好友扩列、动态、建群以及匿名等功能为他们提供了同好间交流的便利,同时又不至于过分暴露自己,即便不是好友也可以互相评论、资源互换。

考虑到一些匿名专用App的不安全性和微信等熟人社交产品的工作属性,郭倩廷即便在其他平台交到了朋友,想再进一步交流,也会加一个QQ。

她说,玩语C圈的人一般会常驻QQ,除非有段时间不玩了才会转到其他阵地,“QQ现在对语C来说已经是一个相对来说有规则的平台,会有一些人在QQ上建立情报局,类似信息中转站”。

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